¡Ampliamos el equipo! Nueva oferta de empleo

 Administrativo técnico-contable

Descripción y requerimientos para el puesto

La oferta aquí anunciada es para cubrir las tareas asociadas principalmente a los procesos internos que corresponden a la gestión de personas socias y clientes en estrecha colaboración con los demás áreas de La Corriente (Comercial, Comunicación, Proyectos y sobre todo Administración)

Imprescindible

Buscamos una persona:

• Con formación en gestión administrativa 
• Con experiencia en gestión administrativa y gestión de cartera de clientes, re-facturación y atención de reclamaciones
• Con experiencia probada en el empleo de herramientas de gestión de clientes (CRM) 
• Con conocimientos de contabilidad y programas de facturación. 
• Con dominio de MS Office, así como de herramientas digitales de comunicación y colaborativas para el trabajo en equipo
• Conocimientos del mercado eléctrico o interés por el sector
• Con capacidad de trabajo en equipo y de llegar a consensos 
• Con capacidad resolutiva y de organización del trabajo del área 
• Empática y proactiva
• Ordenada, calmada y meticulosa

Se valorará

• Formación y/o experiencia en el ámbito de la economía social y solidaria

Condiciones de contratación

• Contrato tipo: jornada de 30h semanales, indefinido, con 6 meses de prueba y con posibilidad de convertirse en socia trabajadora
• Salario: 20.980 €/año brutos (lo equivalente para 30h/semana) inicialmente, en los años posteriores se llevará a cabo un incremento anual de acuerdo al esquema de aumento salarial de la cooperativa
• La persona contratada trabajará desde la sede actual de trabajo de la Corriente, con posibilidad de teletrabajar algunos días de la semana.

Funciones a desempeñar

• Gestión de altas y bajas de las personas socias, así como de modificaciones de las mismas
• Gestión de altas y bajas de los contratos, así como de modificaciones de los mismos
• Switching con distribuidoras
• En coordinación con el área comercial, gestión de incidencias con contratos, facturas y distribuidoras
• Gestión de cobros, notificaciones, devoluciones e impagos
• Coordinación con el área de administración sobre el estado de las remesas y sobre posibles reclamaciones de las personas socias
• Revisión continua de los procesos de CRM, identificación de estados pendientes y errores, solución de incidencias y dudas de los demás departamentos
• Gestión de archivo de toda la documentación referente a los contratos y a las personas socias en CRM y SharePoint
• En coordinación con el área de Administración, gestión de todos los flujos del CRM en relación a temas de contabilidad general, tesorería y bancarios
• Generación de los informes fiscales desde el CRM, propios al sector energético, para su posterior presentación ante las administraciones públicas (Hacienda, Ayuntamientos, Bono social, Fondo Nacional de Eficiencia Energética, CNMC…)
• Gestión y difusión interna de los KPIs de La Corriente
• Análisis de las quejas y reclamaciones y elaboración de propuestas para la progresiva implementación de mejoras en el área Comercial / Atención al Cliente

Cómo responder a la oferta

Si estás interesado/a en formar parte del equipo, envía a la dirección de correo socios@lacorrientecoop.es tu currículum y una carta de motivación donde nos expliques por qué crees que eres la persona idónea para el puesto antes del 17 de abril de 2023 (a las 23:59 horas).

¡Comparte la buena energía!