Las cooperativas necesitan de la participación de sus socias y socios y su éxito depende en gran medida de su implicación en su desarrollo.
La ASAMBLEA es el mayor órgano de decisión de cualquier cooperativa, compuesta por el conjunto de todas las personas socias. Se reúne, al menos, una vez al año, y toma las decisiones estratégicas.
El CONSEJO RECTOR vela, en el día a día, que se cumplan las decisiones que se toman en la ASAMBLEA.
Pero para articular la actividad de La Corriente, hemos creado una serie de ÁREAS DE PARTICIPACIÓN en cualquiera de las cuales puede participar cualquier socia o socio.
Participación
Es el área de las experiencias, un laboratorio de ideas comunes. Busca trazar prácticas y experiencias que fomenten la contribución de todas las personas socias. Entre sus actividades está la generación de actividades comunes e implicadoras y la agitación de socias, prescriptores y seguidores.
Trastienda
Es el área de fontanería o el obrador de la cooperativa. Se encarga de las tareas de administración y contables y de las herramientas de gestión se socios, así como el control de calidad.
Altavoz
Es la forma de comunicación al exterior, tanto de nuestro proyecto como de nuestras acciones. Entre sus prioridades está la expansión del mensaje y los valores de la cooperativa, la imagen corporativa y la fidelización de las socias. Se encarga de los canales de comunicación, charlas y eventos y de la creación de documentación.
Acompañamiento
Informa y localiza personas interesadas en nuestro proyecto, en definitiva, contagiar La Corriente. Tiene como prioridades el contacto directo, una gestión comercial apropiada y la formación a personas activas para el acompañamiento. Entre sus actividades están la visita de entidades charlas y eventos y la elaboración de dossieres de comunicación que permitan una información activa.
Atención
Es donde se proporciona el cuidado y la atención al socio. Se encargan de la información de las socias, lo que habitualmente se suele llamar «servicio posventa» y de la resolución de dudas y problemas.
Canales de comunicación.
Además de los medios más unidireccionales, como Twitter, Facebook, Instagram y YouTube, que utilizamos como ALTAVOZ, para coordinar el trabajo de las distintas áreas utilizamos herramientas como Slack, grupos de Whatsapp y, por supuesto, reuniones, tanto por Skype como presenciales. No dudes en preguntarnos cómo acceder a cualquiera de estos canales de comunicación.
